VvE · vastgoedbeheer · woningcorporaties

Lekkage in een VvE? Wij vinden de oorzaak.

In een appartementencomplex komt het water vaak van boven, van de buren of uit een gedeelde leiding. Wij sporen de bron op, repareren en herstellen, en leggen alles vast in een rapport waar bewoners, bestuur, beheerder en verzekeraar mee verder kunnen.

24/7 bereikbaar • Vaak vergoed door uw verzekering • Geen gehoor? Wij bellen u terug

24/7 bereikbaarDirect een vakman aan de lijnVCA-gecertificeerdKNAP® GroepOnderdeel van KNAP® GroepActief sinds 2020

Voor wie wij werken

Bewoners en eigenaren

Water dat van de bovenburen komt, een vochtplek waarvan niemand weet waar die vandaan komt, of een lekkage die steeds terugkomt. Wij zoeken het uit en stemmen af met buren en VvE.

VvE-besturen, beheerders en woningcorporaties

Eén nummer voor alle lekkagemeldingen, dag en nacht, één vast aanspreekpunt en per melding een rapport met foto's.

Privé of gemeenschappelijk: wie is verantwoordelijk?

De oorzaak bepaalt wie betaalt. Gemeenschappelijke delen, zoals het dak, de gevel en de standleidingen in schachten, vallen meestal onder de VvE. Een lekkage die begint in een privégedeelte, zoals een leiding in de woning, de badkamer of kitvoegen, valt meestal onder de eigenaar. Wat precies van wie is, staat in de splitsingsakte en het reglement van uw VvE.

De opstalverzekering van een VvE dekt doorgaans het hele gebouw, ook de woningen. Begon de lekkage in een privégedeelte, dan kan het eigen risico bij die eigenaar terechtkomen. Daarom is het belangrijk dat de bron duidelijk wordt vastgelegd. Ons rapport doet precies dat.

Water van de bovenburen? Zo pakt u het aan

  1. 01

    Beperk de schade bij u: water opvangen, spullen weg, stroom uit als er water bij elektra komt.

  2. 02

    Laat de bovenburen meteen weten dat er water doorkomt, zodat zij kunnen kijken of de kraan dicht kan.

  3. 03

    Maak foto's van de schade.

  4. 04

    Meld de lekkage bij de VvE of beheerder.

  5. 05

    Meld de schade bij uw eigen verzekeraar.

  6. 06

    Bel of app ons. Wij zoeken de bron, ook als die in de woning erboven zit, en stemmen de toegang af.

Voor VvE's, beheerders en woningcorporaties

Sinds 2020 werken wij voor woningcorporaties, vastgoedbeheerders en VvE's in de regio. Wat u van ons kunt verwachten:

  • 24/7 één nummer, ook voor bewoners die zelf bellen
  • Afstemming met bewoners boven en onder voor toegang
  • Opsporen, repareren en herstellen bij één partij
  • Per melding een rapport met foto's, geschikt voor de VvE-verzekeraar
  • Een vast aanspreekpunt dat uw gebouw leert kennen
  • VCA-gecertificeerde vakmensen, onderdeel van KNAP® Groep, samen met KNAP Onderhoud en KNAP Reiniging

Zo werken wij bij een lekkage in een complex.

01

Bel of app ons.

U spreekt direct een vakman, geen keuzemenu. Stuur gerust foto's mee. Geen gehoor? Wij bellen u zo snel mogelijk terug.

02

Eerste inschatting.

Op basis van uw foto's en uitleg hoort u wat er waarschijnlijk aan de hand is en wat het ongeveer gaat kosten.

03

Oorzaak vinden.

Op locatie zoeken we de bron. Pas als duidelijk is wat er moet gebeuren en wat het kost, gaan we aan de slag.

04

Repareren en herstellen.

Definitief waar het kan, tijdelijk waar het moet. Daarna herstellen we de schade en krijgt u een rapport met foto's voor uw verzekeraar.

Kosten en verzekering bij een VvE.

Elke lekkage is anders, daarom staat er geen vaste prijs op de website. Wel weet u altijd vooraf waar u aan toe bent:

  • Op basis van uw foto's krijgt u een eerste prijsindicatie.
  • Eventuele inspectie- of voorrijkosten hoort u altijd vooraf.
  • Na inspectie hoort u de exacte prijs; pas na uw akkoord beginnen we.
  • Lekkageschade wordt vaak vergoed door de verzekering, afhankelijk van uw polis.

Lees hoe dat zit →

Eerst duidelijkheid, dan werkzaamheden.

Geen callcenter: u spreekt Marijn, Danny of Maoui.

Bij Spoedlekkage.nl belt u niet met een centrale die uw verhaal doorzet. U spreekt een van ons, mensen die weten wat er speelt en met u meedenken. Wie uw melding aanneemt, blijft uw aanspreekpunt.

Marijn van Spoedlekkage.nl
Marijn
Danny van Spoedlekkage.nl
Danny
Maoui van Spoedlekkage.nl
Maoui

Liever appen? Stuur een foto.

Stuur een paar foto's van de lekkage, liefst ook van de ruimte erboven, met uw postcode. U krijgt zo snel mogelijk een eerste inschatting. De definitieve prijs volgt na inspectie op locatie.

App een foto

Veelgestelde vragen over lekkage in een VvE

Dat hangt af van waar de lekkage begon. Gemeenschappelijke delen vallen meestal onder de VvE, privégedeelten onder de eigenaar. De VvE-opstalverzekering dekt vaak de schade; het eigen risico kan bij de eigenaar liggen.

Beperk de schade, laat de buren het weten, maak foto's en meld het bij de VvE en uw eigen verzekeraar. Wij zoeken de bron en stemmen de toegang af.

Beperk de schade bij u en meld het direct bij de VvE of beheerder; die kan vaak toegang regelen. Wij kunnen intussen de schade bij u beperken.

Ja. Sinds 2020 werken wij voor woningcorporaties, vastgoedbeheerders en VvE's in Noord-Holland, Utrecht en Almere.

Ja, 24/7. Wij stemmen waar nodig direct af met de VvE of beheerder.

Ja. Per melding krijgt u een rapport met foto's van de oorzaak, de schade en wat we hebben gedaan.

Ja. Neem contact op, dan stemmen we de werkwijze samen af.

Vanuit Amsterdam in Noord-Holland, Utrecht en Almere.

Onze hub ligt in Amsterdam-Noord. Van daaruit werken we dagelijks in heel Noord-Holland, in Utrecht en omgeving en in Almere.

AmsterdamHaarlemZaandamPurmerendAlkmaarHoornDen HelderHilversumAmstelveenUtrechtAmersfoortNieuwegeinZeistAlmere

Lekkage? Bel of app direct.

Bij een lekkage telt elke minuut. U belt direct met een van ons, dag en nacht. Geen gehoor? Wij bellen u zo snel mogelijk terug.

Geen spoed? Laat uw nummer achter.

Alleen telefoonnummer en postcode zijn verplicht.

Wij bellen u zo snel mogelijk terug.

Wij gebruiken cookies om de website goed te laten werken en om te meten welke advertenties en pagina's mensen helpen. U kiest zelf wat u toestaat. Lees onze privacyverklaring.